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対人コミュニケーション問題の改善をアドバイス　No.20
<８月のテーマ>　　　　　　2013/08/15
時短者の気持ち
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こんにちは。
対人コミュニケーション問題改善専門アドバイザー　聖子です。

毎日、３０度以上の猛暑が続き涼しい部屋から出るのに結構、勇気が
いりますね。
暑さ対策だけではなく紫外線対策も完璧にしないと後々、大変な事に・・
今の時期は、特に規則正しい生活に心がけていきましょう～。

今回は、

時短者のきもち
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についてお伝えしたいと思います。

時短者とは、労働時間を短縮して勤務する人の事ですがあなたは、

・時短者？
・時短者ではない？（フルタイムやアルバイト、パートなど）

仕事上のコミュニケーション問題として時短者とフルタイム者とでは、
意識にギャップがある場合が少なくありません。
では、どのような意識のギャップがあるのでしょう。
今回は、時短者の意識と行動について考えてみたいと思います。

＜時短者の意識＞
■１．代表的なのは、この三つ
１－１．時短は、当然の権利、仕事に多少支障が出ても仕方ない
１－２．時短を理解されず辛くて仕方ない
１－３．時短だけど出来る限り仕事に責任をもって取り組みたい

＜時短者の行動＞
■２．代表的なのは、この三つ
２－１．時短を理由に積極的にしないまたは、出来ない
２－２．時短を理解されず孤立する
２－３．時短なりにもできる事、求められる事は、実行する

他にも色々挙げられると思いますがそれぞれこの三つは、間違いなく時
短者が抱く意識（本音）と行動ではないでしょうか。

では、この様な意識や行動をそのまま表現するとどうなるのでしょう。
恐らく周りとのコミュニケーションに支障が出ているのではないかと思
います。

時短者の方は、職場での仕事・育児・家庭など、沢山の役割とやらなけ
ればならない事があり毎日、とても大変だと思います。

大変な思いをしているからこそ、周囲とのコミュニケーションを円滑に行
い助けてもらえる様、自分から働きかける事も大切です。

周りに誤解されない様、以下を参考にして頂けるとようでしょう。

○１．１．時短は、当然の権利、仕事に多少支障が出ても仕方ない
○２－１．時短を理由に仕事に集中しないまたは、出来ない

確かに時短は、権利かもしれません。
自分で”権利だ”と意識しているとその気持ちは、周りにも伝わり、

”だから何？””仕事くらいしっかりやってよ”と言われかねません。

★自分から権利を主張しなくても周囲は、十分わかっています。
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◎与えられた事、任された事は、出来る範囲で応えましょう。
中途半端になる事もあるでしょうがその時は、きちんと事情を説明する
事です。（これが出来ていない人、意外といます）

○１－２．時短を理解されず辛くて仕方ない
○２－２．時短を理解されず孤立する

誰かれ構わずに”大変だ”をアピールする事は、おススメ出来ません。
時短者がどれほど大変か、経験しないとわからないでしょ！と、理解
しない相手に言いたくなる事もあるでしょう。
しかし、未経験の事を理解しろという方が無理がありますね。
この様な場合、同じ立場の人と情報交換をして気持ちを共有したりま
た、時短経験者に相談すると良いでしょう。

★今自分が辛いと思う事は、後輩達に同じ思いをさせない様、その経験
を活かして欲しいと尾根います。
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○１－３．時短だけど出来る限り仕事に責任をもって取り組みたい
○２－３．時短なりにもできる事、求められる事は、実行する

完璧主義で責任感の強い方は、比較的このような意識になります。
責任をもって取り組む姿勢は、とても良い事ですね。
しかし、この様な方は、ひとつやり方を間違えると最悪の事態になる
ので注意が必要です。

注意点：
1.時短をとっているにもかかわらず残業（サービス）している。
2.仕事を優先し子供のお迎え等に支障をきたす。
（呼び出しがあってもすぐに行かないなど）

この様な仕事の仕方は本末転倒です。
責任をもつとは、サービス残業をしたり子供のお迎え時間に遅れて
も良いと言う事ではありません。注意して下さい。

とは、言え現実問題として上司や職場の状況で帰りたくても帰れない
とか、お構いなしに業務を課せられるなど多々あるでしょう。
この様な場合は、そもそもその上司や職場に問題がありますので一度、
話し合う事をおススメします。

★一日の仕事の段取りを明確に行い、退社する時など引継ぎをしっか
りする事が責任をもった対応が出来る様、意識しますしょう。
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※時間的に対応が厳しい依頼は、明確に理由を伝える事が良いです。
「時短でもう時間がないのでできません」ではなく、
「やれるところまで対応するのでその後をお願いできますか」など、
言い方を考えましょう。

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仕事・育児・家事などで100%を目指すのではなく、力の抜き方を
覚えて欲しいと思います。
時短を気にしたりまた、変に権利を主張するのではなく、時短前の
気持ちを思い出して今、出来る事をやってみて下さい。(＾◇＾)

いくつかのケースを例に時短者の意識と行動についてお伝えしまし
たがいかがでしたか？
もし、今、時短によるストレスを感じている方は、是非、参考にして
みて下さい。
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メールや対面相談もお受けいたします。
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発行日：9/5
次回予告:フルタイム（職場の上司他含む）の気持ち
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